Edison100-模拟线路录音系统
产品概述
Edison100以T型连接方式，高阻跨接于用户电话线路，实时检测电话线路上音频信号的变化，从而完成对通话的全程录音或者按需录音。
为了便于管理，对于正常通话，Edison100记录了详尽的呼叫信息，包括：主/被叫号码、分机号码、开始时间、结束时间、通话时长、呼叫方向、录音通道、文件大小；对于异常呼叫，如：无人应答、用户示忙、呼叫拒绝等，Edison100也一并记录，并保存到数据库。
针对用户不同的业务系统，Edison100提供了相应的数据接口，如：服务ID、座席ID、呼叫流水号、工单流水号等，从而实现与第三方业务系统或者企业Portal的有机整合，同时也能满足用户单点登录，多业务操作、管理的需要。
系统组网
产品特性
- 提供详细的CDR信息
- 可兼容第三方业务系统
- 支持多种启动方式：能量启动、电压启动、DTMF启动、TCP/IP启动
- 主叫获取支持DTMF、FSK模式
- 录音文件编码格式：Microsoft GSM6.10(默认)
- 支持自动备份录音文件
- 提供系统运行日志(文本格式)
- 支持远程维护和客户端维护
- 支持网络查听和电话查听
- 支持多种线路类型混合录音
- 模块化构建，便于扩展
产品指标
- 线路类型：模拟线/FXO
- 产品容量：8~192路
- 扩容模块：4/8/16/24
- 录音文件丢失率：≤3‰
- 录音文件保存时间：可设置
- 录放音失真度：≤3%
- 频响：300-3400Hz(±3dB)
- 信噪比：≥38dB
- 录音输入阻抗：≥1MΩ/500V DC;≥10kΩ/1000V AC