ATC2000-智能自动外呼系统
产品概述
智能自动外呼系统，简称ATC2000，是我公司针对电信运营商、电购企业、电话营销企业及大型或超大型生产企业的实际需求而设计、开发的一套通讯业务系统，可广泛用于批量测试用户号码是否有效、线路资源是否可用，同时也可以用于企业的电话远程巡检。
ATC2000采用嵌入式架构、一体式(AllInOne)设计理念，通讯主机内置512×512无阻塞交换矩阵，能够满足快速呼出的业务要求，并将呼出结果，包括：正常通话、用户忙、无人应答、空号等信息保存到系统数据库中，通过ATC2000的配套软件可统计/分析详细的呼出状态，并可导出为Excel文件或者图片(PNG)文件。
系统组成
- ATC2000通讯主机
- ATC2000外呼处理软件
- ATC2000业务管理软件
系统组网
系统特性
- 嵌入式架构
- 支持FXO和数字中继线路
- 支持多种信令协议
- 支持多种外呼任务类型：永久性外呼、阶段性外呼
- 可同时处理多个外呼任务
- 可灵活配置外呼策略
- 可记录多种呼出状态值：建立、拒绝、示忙、无人应答等
- 提供通讯簿功能
- 可批量导入外部号码表
- 支持节假日/周末外呼管理
- 提供数据统计和分析功能
- 统计结果可导出为Excel文件或者图片
技术指标
- 主机规格：430(W)×439(D)×88(H)
- 系统容量：支持2E1/T1数字中继接入或者32条FXO线路接入
- 主机功耗：60W(Max.)
- Console接口：1个
- LAN接口：1 个
- 外呼处理能力(BHCA)：视任务类型而定
运行环境
- 应用端操作系统：Windows2000、WindowsXP/2003/2008 Server、Win7(32位/64位)
- 数据库:MS SQLServer/MySQL